Chatbot Dean helpt bij vinden juiste MBO-opleiding
DIEMEN De gemeente Diemen heeft een innovatief product laten ontwikkelen om jongeren in het vmbo, mbo en op entreeniveau te helpen bij hun studiekeuze.
Het gaat om chatbot Dean, een geautomatiseerd vraag-en-antwoordmodule, die de weg kan wijzen naar toekomstige banen. De chatbot helpt jongeren om de kloof tussen studiekeuze en baankansen te dichten. Dean is te vinden op https://diemen.chatmetdean.nl/
Chatbot Dean is te openen met een smartphone of op de pc. Dean is gericht op jongeren die zich oriënteren op een vervolgopleiding. Ook voor schoolbegeleiders, studieadviseurs of leerplichtambtenaren kan Dean een mooi hulpmiddel zijn, omdat Dean aansluit bij de belevingswereld van jongeren en in hun eigen taal het gesprek aangaat. Wethouder Matthijs Sikkes-van den Berg: "Het maken van een goed doordachte studiekeuze is op jonge leeftijd best moeilijk. Dat gaat niet altijd meteen goed en dat kan vervelende gevolgen hebben, zoals studievertraging of uitval. En daar kan weer allerlei narigheid uit voortkomen. Als we jongeren kunnen helpen bij een bewuste keuze voor een kansrijke studie is dat echt winst." Diemen bouwde Dean samen met start-up Helpr.
Het maken van een studiekeuze is voor veel tieners lastig, met name op het vmbo. Lang niet alle jongeren vinden de juiste begeleiding om een bewuste keuze te maken. Dat kan leiden tot een studiekeuze die niet goed past, tot uitval en verzuim en uiteindelijk tot een slechter toekomstperspectief. Het is voor jongeren ook lastig om bij het kiezen het toekomstperspectief in de gaten te houden. Sommige van de huidige banen verdwijnen of veranderen. Dean houdt daar rekening mee. De kloof tussen studiekeuze en toekomstige baankans was voor de gemeente Diemen juist de aanleiding om in de arbeidsmarktregio Groot-Amsterdam naar een oplossing te gaan zoeken. Chatbot Dean doet een persoonlijkheidstest en zorgt dat de jongere passende beroepen te zien krijgt. Die horen dan tot de 1.243 erkende beroepen in ons land. Dean koppelt die direct aan een van de ruim 8.800 opleidingsplekken in Nederland. Hij kan zelfs een open dag in de agenda zetten of een mail naar de opleiding sturen. Zo komt uit elk gesprek tussen Dean en een jongere een concrete oplossing.