'Klanten waarderen onze service'
DIEMEN - Püttmann Juweliers was op dinsdag 1 december maar liefst dertig jaar in winkelcentrum Diemerplein gevestigd. Ondernemer Hans Püttmann kijkt positief naar de toekomst: "Bij het kopen van juwelen en sieraden komt een stuk emotie kijken en onze klanten waarderen het advies dat wij geven en de service die wij verlenen."
Hans en Anita Püttmann namen op 1 december 1985 de juwelierszaak in het winkelcentrum over van Gerrit van der Griend. Hans werkte al bij zijn vader. Op 22-jarige leeftijd moest hij noodgedwongen op eigen benen gaan staan of bij een ander gaan werken. De zaak aan de Pieter Calandlaan in de Amsterdamse wijk Slotervaart had het zwaar door een opengebroken straat. Uitbreiden was de strategie en zij kregen de steun van vader en moeder Püttmann. Peter, de jongere broer van Hans, kwam er een paar jaar later ook bij. De ouders van Hans, Peter, Toni en Ina zijn nog steeds vaak in de juwelierszaak zaak in Diemen aanwezig en helpen nog graag een handje mee.
De winkel van Püttmann Juweliers werd al na enkele jaren na de opening uitgebreid met de zaak waarin in het verleden de sportzaak Leo van Vuuren zat. Door de jaren heen hebben ze de winkel diverse keren gerenoveerd. De zaak ziet er ruim, licht, modern en sfeervol uit.
My Time
In 2003 is het bedrijf uitgebreid met My Time, waar modieuze merken worden verkocht. My Time was aanvankelijk aan de buitenkant van het winkelcentrum gevestigd, maar is sinds enkele jaren naar binnen verhuisd. Püttmann Juweliers beschikt tevens over een filiaal in Almere.
Püttmann Juweliers staat bekend om de kwaliteit van de artikelen, het uitgebreide en gevarieerde aanbod, het deskundige advies en de optimale service. "Als mensen binnenkomen met de vraag of iets gerepareerd kan worden, hoe klein dan ook, zullen wij altijd ons best doen om de klant van dienst te zijn. Dat zorgt voor een goede band met de klanten", aldus Hans Püttmann. "Wij vinden deze service vanzelfsprekend en merken dat het ook gewaardeerd wordt."
Alert
Hans Püttmann en zijn collega's hopen de klanten uit Diemen en omgeving nog jaren in Püttmann Juweliers en My Time te mogen ontvangen. Hij is alert op de veranderende markt en de veeleisende wensen van de moderne consument. "Alle winkels hebben last van de concurrentie van internet. Daar hoeven we niet omheen te draaien. Maar een aankoop doen is meer dan achter de computer gaan zitten en op een knop te drukken. Bij het kopen van juwelen en sieraden komt een stuk emotie kijken. Wij hebben zelf ook een website en een Facebookpagina, maar merken dat onze klanten graag naar de winkel komen. Zij waarderen het advies dat wij geven en de service die wij verlenen."
'Bij het kopen van juwelen en sieraden komt een stuk emotie kijken'
Winkeliersvereniging
Hans Püttmann is al jaren bestuurslid van winkeliersvereniging Diemerplein. Eerder dit jaar volgde hij Marinus van Dijk op als voorzitter van de winkeliersvereniging. Hij houdt zich nadrukkelijk bezig met de ontwikkeling en het imago van het winkelcentrum en is positief over de toekomst. "Er zijn steeds meer zaken bij gekomen en binnenkort gaan er nog meer nieuwe winkels open. Het winkelcentrum is mooi en wordt steeds aantrekkelijker en steeds meer gewaardeerd."